-
Retourneren
Wanneer je een product hebt gekocht dat - om wat voor reden ook - niet aan je verwachtingen voldoet dan kun je het zonder opgaaf van reden binnen 14 dagen retour melden waarna je nog 14 dagen hebt om de retourgemeldde artikelen ook daadwerkelijk terug te sturen.
Het gekochte product moet dan:
- Onbeschadigd zijn
- Indien mogelijk in de verpakking zitten
- Niet gebruikt zijn
- Voorzien zijn van de originele aankoopfactuur
Let op:
Het herroepingsrecht is enkel van toepassing op aankopen gedaan door consumenten. Bestelt u bedrijfsmatig (bijvoorbeeld als fotograaf)? Dan kunnen wij uw bestelling helaas niet terug nemen. Artikelen die op aanvraag gepersonaliseerd zijn, zijn uitgesloten van bovenstaande regeling en kunnen niet retour genomen worden.
Je kunt het pakket na aanmelding via email inclusief het ingevulde herroepingsformulier retour sturen naar:
- Trouwalbumwinkel
- Berkendonk 67
- 5703 KB te Helmond in Nederland
Retourzenden geschiedt op kosten en risico van de koper.
On(voldoende) gefrankeerde retouren kunnen wij niet accepteren.
Het aankoopbedrag inclusief de eventuele bij aankoop betaalde verzendkosten zullen binnen 14 dagen na de retourmelding op uw rekening worden teruggestort tenzij de aangemeldde artikelen nog niet bij ons retour zijn gekomen.
